山梨県高齢者総合相談センター（シルバー110番）【所在地】
山梨県甲府市北心−２−１２
山梨県福祉プラザ４Ｆ
【TEL】０５５−２５４−０１１０
▼高齢者総合相談センター(
シルバー110番)
高齢者総合相談センターは、高齢者やその家族が抱える高齢者福祉、
介護保険、医療などの心配事、悩みごとに対する総合的な相談に応じています。
ほぼ各都道府県に１カ所ずつ設置されており、設置がないところには、
『シルバー110』に代わるものがあります。
相談料は無料
費用のかからない公的な相談機関なので、安心して相談できます。
老人ホーム入居後でも、困ったことが出てきたら一人で悩みを抱え込まず、気軽に相談してみましょう。
有料老人ホームには「相談室」などの名前でホーム内の苦情を聞き入れてくれる窓口もあります。しかし、相談窓口で話したことが、ホームでのイジメや待遇悪化につながらないともかぎりません。公的な相談機関があることも心に留めておかれるとよいでしょう。
サービスを実施している自治体では、
局番なしの＃０８０８で、直接センターにつながるようになっています。
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